一站式: |
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即我们的售后服务采用点对点的方式,这样拉近了我们开发商与使用者的距离,让每一个客户都能享受我公司专业工程师的全面指导,更有利与客户学习及应用本产品,避免了繁锁的中间环节,同时亦有益于我们更好的了解客户的需求,不断进行对产品的升级。 |
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标准化: |
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在售后服务上,以我公司多年的工作经验,我们制定了一套完善统一的客户服务标准(如工程师工作技术标准、工作流程标准等),有的客户在应用软件之前对软件行业没有了解或知之甚少这样就有可能出现选择判断上的失误,若与我公司合作,您可以完全排除这些顾虑,在工作之前我们将为您提供详细的工作计划,并按计划规范操作,客户将对我们的工作予以监督及评估,工程结束时绝对让客户放心满意。 |
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好伙伴: |
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客户不论大小,我们均视为自己的好伙伴,力争与客户建立起一种协作、互信、共赢的合客户不论大小,我们均视为自己的好伙伴,力争与客户建立起一种协作、互信、共赢的合 |
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软件的维护: |
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因软件自身问题导致软件不正常运行的维护
因系统运行环境(包括用户网络环境,电脑硬件设备)问题,或计算机病毒及其它应用软件、系统软
件问题等导致软件不正常运行的维护
因用户非正常操作而引起的软件不正常运行的维护 |
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网络工程服务: |
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前期网络设计服务
中期网络工程实施服务
后期网络维护服务 |
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二次开发服务: |
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根据用户的实际需求进行的报表处理及功能变更等 |
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软件安装服务: |
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各类操作系统的安装及调试
软件的安装与调试 |
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