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打印故障及排除

技术问题

打印故障及排除

技术介绍

1、打印时没反映:看打印机是否已暂停打印或脱机工作下打印以及数据线是否正确连接。

2、打印机打印乱码:看打印机是否安装正确,驱动是否与打印机相一致;是否上次的打印任务没有删除完毕;数据线或打印机端口已损坏,请进行维修。

3、打印走纸:打印机驱动安装不正确;上次打印任务没有完全清除;打印机属性里的设备设置中的牵引送纸设为不可用状态;程序中系统维护—程序维护—打印参数设置是否为标准纸张,更改为省纸模式;

4、标准纸张设置:标准纸张是指打印票据时,按照同等大小尺寸出纸,使票据更加美观及便于装订存放,这时,就需要我们进行标准纸张的设置,方法如下:“开始”—“设置”—“打印机”,在空白处点鼠标“右键”—“服务器属性”,出现下图,红线标注部分为必备项(纸张大小的宽高即为实际测量得到的真实票据尺寸),操作时请注意,确保格式创建成功。创建好格式后,在所用打印机的驱动上点击“右键”—“属性”—“打印首选项”—“高级”—“纸张大小”选择纸张格式‘111’。同时也要在属性页的“设备设置”中将其四项纸张格式选择‘111’,标准纸张设置完成。

5、调节票据切纸位置:以EPSON-LQ300K+为例,当票据处于切纸状态时,按住打印机“暂停键”三秒以上,听到“嘀”的一声并且“暂停灯闪烁”,此时,连续按“进纸”或“退纸”使票据调节到合。